Umowa użytkownika
Postanowienia ogólne
1.1 Niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną i reguluje relacje między Sprzedawcą a Kupującym przy zakupie kluczy cyfrowych do aktywacji gier.
1.2 Rejestracja na stronie, złożenie zamówienia i/lub dokonanie płatności przez Kupującego potwierdza jego pełną i bezwarunkową zgodę na warunki niniejszej umowy.
1.3 Kupujący jest zobowiązany zapoznać się z warunkami oferty przed złożeniem zamówienia.
2. Terminy i definicje
2.1 Sprzedawca – administracja sklepu internetowego SteamHaven, świadcząca usługi sprzedaży kluczy cyfrowych.
2.2 Kupujący – osoba fizyczna lub prawna, która zaakceptowała warunki niniejszej umowy i złożyła zamówienie.
2.3 Produkt – klucz cyfrowy do aktywacji licencjonowanego oprogramowania (gier).
2.4 Usługa – proces dostarczenia Kupującemu klucza cyfrowego po potwierdzeniu płatności.
3. Przedmiot umowy
3.1 Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Kupującemu klucz cyfrowy, a Kupujący zobowiązuje się zapłacić i przyjąć Produkt.
3.2 Usługa uznaje się za wykonaną z chwilą udostępnienia Kupującemu klucza cyfrowego.
4. Składanie zamówienia
4.1 Zamówienie składa Kupujący na stronie poprzez dodanie Produktu do koszyka i wypełnienie odpowiednich formularzy.
4.2 Kupujący ponosi odpowiedzialność za poprawność podanych danych przy składaniu zamówienia.
5. Płatność
5.1.5.1 Płatność odbywa się online z wykorzystaniem metod płatności dostępnych na stronie.
5.1.5.2 Cena Produktu jest podana na stronie i zawiera wszystkie obowiązujące podatki.
6. Zwrócenie pieniędzy i wymiana produktu
6.1 Zwrot pieniędzy lub wymiana klucza możliwe są tylko w przypadku przedstawienia dowodów na uszkodzenie klucza.
6.2 Aby potwierdzić uszkodzenie, Kupujący musi: - nagrać proces aktywacji klucza od momentu jego otrzymania (w tym ekran z wiadomościami e-mail lub kontem użytkownika, na którym widoczny jest klucz);
- nagranie procesu aktywacji klucza od momentu jego otrzymania (w tym ekran z wiadomościami e-mail lub kontem użytkownika, na którym widoczny jest klucz)
- nagranie powinno zawierać datę, informacje o kluczu, próbę jego aktywacji oraz komunikat o błędzie.
6.3 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy lub wymiany klucza w przypadku braku pełnego dowodu wideo.
6.4 W przypadku potwierdzenia uszkodzenia klucza, Sprzedawca oferuje wymianę klucza lub zwrot pieniędzy na kartę lub portfel Kupującego.
7. Poufność
7.1 Wszystkie dane osobowe Kupującego są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
8 Postanowienia końcowe
8.1 Niniejsza umowa wchodzi w życie z chwilą akceptacji oferty przez Kupującego (dokonywania płatności).
8.2 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany warunków oferty w sposób jednostronny. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie.
8.3 Dokonanie płatności za Produkt przez Kupującego oznacza pełne i bezwarunkowe przyjęcie warunków niniejszej umowy oferty.
Dostawa
9.1 Dostawa Produktu odbywa się w formie elektronicznej.
9.2 Po potwierdzeniu płatności klucz cyfrowy zostanie automatycznie wysłany na adres e-mail podany przez Kupującego podczas składania zamówienia.
Dane kontaktowe
Email: steamhaven@gmail.com
Adres strony: https://steam-haven.com
Ukraina, 02000, miasto Kijów, ulica , budynek 8, mieszkanie 12
📄 Інформація про власника:
ФОП: Мордивiнов Андрій
ІПН: 3702711891
Адреса: Україна, 02000, місто Київ, вул. , будинок 8
Електронна пошта: snakemoree@gmail.com
Телефон: +380957470967